数字化 API 接口订阅服务协议

欢迎使用「云智数科」提供的数字化技术服务。本协议由您与 深圳市赞果科技有限公司（对外商事称谓「赞果网络科技」，以下合称「本公司」）缔结，对双方具有法律约束力。

您点击「同意」「提交订单」「确认支付」或实际使用本服务，即视为已充分阅读、理解并接受本协议全部条款。如您不同意，请停止使用本服务。

第一章 定义与服务性质

1.1 本服务系面向企业或个人客户提供的云端 API 调用能力、算力与数据计算资源、云存储及配套技术支撑的订阅型/订购型服务（具体以订购页面、订单、交付说明及控制台功能为准）。本服务属于数字化、非实物的技术服务，不适用实物商品退换货规则。

1.2 「API Key」「访问密钥」「授权码」「订阅额度」「资源包」等均为实现服务交付与计费的电子凭证或计量单位，其法律属性为数字化虚拟资源或服务权益。

1.3 您承诺将本服务用于合法用途，不得将 API、算力或数据接口用于任何法律法规禁止的活动。

第二章 订购、支付与交付

2.1 订单内容以系统生成的订单号、服务名称、计费方式、实付金额及期限为准。您应通过本公司公示的合法支付渠道付款。

2.2 本公司在收到足额款项或完成合同约定的开通条件后，向您交付或开通相应服务。交付形式包括但不限于：开放控制台权限、下发 API Key、开通资源配额、提供数据包下载或在线访问等，以实际产品形态为准。

第三章 数字化虚拟资源与退款（核心条款）

3.1 本服务为数字化虚拟资源及在线技术服务。除法律法规强制性规定或双方另有书面约定外，一经完成下列任一情形，即视为本公司已依约履行主要义务，不支持退款：

• API Key、访问密钥或同等凭证已生成并可供您或您指定主体使用；
• 所订购的数据包、资源配额或算力已实际分配、可访问或可下载；
• 订阅周期已开始起算且服务已处于可调用状态。

因本服务属于云端算力与即时 API 授权服务，自支付完成指令发出后，系统即自动完成密钥激活与资源配额分配，服务已处于可调用状态，故不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条关于「七日无理由退货」之规定（法律另有强制性规定或监管另有要求的除外）。

3.2 因本公司原因导致您在合理期限内完全无法使用已付费核心功能，且经客服核实属实的，您可凭有效订单凭证申请协商处理；不构成对任意情形下退款的承诺。

第四章 使用规范与账号处置

4.1 您不得利用本服务实施侵入、破坏、绕过安全措施、传播违法信息、侵犯他人合法权益等行为。您应妥善保管账号、密钥，对密钥下的调用行为负责。

4.2 一经发现或接到有权机关指示，本公司有权采取警示、限制功能、暂停或永久终止账号/密钥等措施；对涉嫌违法的行为，本公司可依法保存记录并配合监管。对因您严重违约或违法而被终止的情形，已收取费用不予退还，未消耗预付费余额亦不予退还或折现，法律法规另有强制性规定的除外。

4.3 若用户调用 API 接口的频率、模式或数据包内容触发本公司安全监控系统报警，或被监管部门认定存在潜在风险，本公司有权在无需事先通知的情况下立即熔断相关接口，并对预付余额予以冻结开展审计，直至用户提供充分材料证明其业务合法、合规且符合本协议约定。

第五章 服务可用性与责任限制

5.1 因网络波动、电信故障、第三方云或基础服务商接口变更/限流、黑客攻击、病毒、政府管制、不可抗力等非本公司单方可控原因导致的服务中断、迟延或功能调整，本公司将在合理范围内采取修复、替代方案或通知义务。

5.2 对于前款所述非本公司单方可控原因，除法律另有强制性规定外，本公司不就利润损失、商誉损失、间接或附带损害承担赔偿责任；如适用服务等级协议（SLA），则以 SLA 文本为准。 本公司可酌情采取延长服务期限等补救，该补救不构成对金钱损害赔偿的承诺。

5.3 如因本公司自有系统故障导致服务在 SLA 约定范围内不可用或严重降级，且应归责于本公司的，除法律另有强制性规定外，本公司对您承担的最高赔偿额度不超过您在该次故障发生前三十（30）个自然日内就本服务已向本公司实际支付的金额。任何形式的间接损失、预期利益损失、数据价值损失均不在赔偿范围内。

第六章 隐私与个人信息

个人信息处理规则详见本公司单行的《隐私政策》。该政策构成本协议组成部分，与本协议不一致之处，以针对个人信息处理更为具体且对信息主体更有利的条款为准（如有）。

第七章 争议解决

7.1 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应先行通过本公司公示的客服渠道协商解决。

7.2 协商不成的，任何一方均可将争议提交深圳国际仲裁院，按照申请仲裁时该院有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地为深圳市，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

7.3 若仲裁条款被有权机关认定对部分用户不适用，则就该部分争议，双方同意由本公司住所地有管辖权的人民法院管辖。

第八章 协议变更与终止

8.1 本公司可依法修订本协议，并在网站公示。涉及您重大权益的变更，将以合理方式提示；您继续使用服务视为接受修订，除非您停止使用并结清费用。

8.2 服务到期未续费、双方协商一致或依本协议约定终止的，本协议在已结清款项范围内终止。

第九章 附则

9.1 本协议未尽事项，适用中华人民共和国大陆地区法律法规及商业惯例。

9.2 本公司信息：运营主体 深圳市赞果科技有限公司；统一社会信用代码 91440300MACR2U284Y；住所 深圳市龙华区大浪街道陶元社区鹊山云峰路3号49栋416；客服邮箱 zanguokeji666@126.com；客服电话 15917788216。

9.3 ICP 备案号：粤ICP备2022148529号-5（点击备案号或前往 工业和信息化部政务服务平台 查询核验）。

9.4 本公司承诺所提供的数字化技术服务与在线资源均遵守中华人民共和国法律法规，并已依法完成互联网信息服务备案（ICP）；具体备案信息以本页及网站页脚公示为准。